Decepción y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y Don Balear por los Costos, la Atención y la Calidad

Decepción y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y Don Balear por los Costos, la Atención y la Calidad

Blog Article

Como cliente insatisfecho, es importante narrar mi negativa experiencia con la firma Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear. Los servicios no sólo fueron insatisfactorios en términos de precio, atención al cliente y calidad del material de PVC instaladas en mi vivienda de Mallorca, sino que además, la firma no cumplió con prácticamente nada de lo firmado en el documento firmado.

Desde el principio, el proceso con Ventanas PVC Mallorca fue desagradable. Pese a que inicialmente parecían competentes y capacitados, esto modificó prontamente una vez que se firmó el contrato. Las ventanas que se presumía debían ser de excelente calidad demostraron ser de una calidad baja de lo prometido. El material parecía frágil y no satisfacía con los criterios que se detallaron al momento de la transacción. Esto no solo compromete la apariencia de mi casa, sino que también cuestiona la resistencia y eficiencia de las estructuras colocadas.

El costo que pagué fue demasiado alto en proporción con el trato y la estado entregada. Al seleccionar una firma enfocada en ventanas de PVC, uno desea una proporción entre calidad y precio equitativa. Sin embargo, mi experiencia con la Firma Don Balear fue todo lo contrario. El valor significativo no se correspondió en la calidad del servicio ni en la calidad profesional del trato. Me siento engañado, ya que lo que me vendieron no se corresponde en absoluto con lo que obtuvieron.

El servicio post-venta también fue insatisfactorio. En diversas oportunidades, intenté contactar con ellos para resolver los problemas que ocurrieron después de la puesta, pero la contestación fue demorada y ineficiente. Cuando finalmente conseguía comunicarme con alguien, las reacciones eran ambiguas y las propuestas propuestas eran inadecuadas. Este tipo de trato es inadmisible, especialmente cuando uno destina una suma significativa de recursos en una mejora para el hogar.

La puesta de las estructuras fue otro punto crítico de molestia. El grupo de instaladores llegó tarde y no mostró cuidado por se le cae el color a la ventana la casa. Dejaron residuos y restos por toda la vivienda y no se molestaron en limpiar después de completar la tarea. Además, las estructuras no fueron puestas correctamente. Hay goteos de aire, lo que indica una evidente falta de habilidades técnicas por parte del grupo de instalación.

Pero lo más preocupante de todo es que www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear no han respetado con los aspectos especificados en el contrato. Acordaron ventanas de una alta calidad, instalación profesional y un servicio post-venta útil. Sin embargo, lo que he recibido está distante de ser lo acordado. La falta de claridad y la

ineficiencia para respetar con sus acuerdos contractuales es una señal clara de falta de ética empresarial.

En resumen, mi experiencia con la empresa y Don Balear ha sido muy negativa. La calidad de las ventanas de PVC colocadas es insatisfactoria, el precio es demasiado alto, el servicio al cliente es pobre y la puesta fue mal ejecutada. Además, la compañía no adherió con los acuerdos establecidos, lo que deja en demuestra su falta de compromiso.

Deseo que mi experiencia sirva de alerta para otros potenciales consumidores. Al momento de tomar una decisión, averigüen a detalle y consideren otras alternativas para evitar experimentar una circunstancia igual. Como consumidor, uno debe recibir tener lo que se promete, y en este caso, Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear han fallado estrepitosamente en respetar con sus acuerdos.